“信访代理员”听民意 居民坐在家里能“信访”

时间: 2018-12-07 14:26    来源: 未知   
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  沈阳日报(阿祥、记者韩然)10月27日,大东区文官街道生产社区民生家园业主选派代表,将写有“为百姓生活排忧解难”的锦旗送给大东区信访局。居民李伟高兴地说,咱大东区的“信访代理员”真是老百姓身边的“民情员”。

  大东区生产社区民生家园,是沈阳某房屋开发公司建设的,现开发商已解体。由于下水管线堵塞找不到责任主管部门,物业尚未接收下水维修项目,居民生活很不便。今年7月15日,社区信访代理员刘德娟深入居民家中了解民情。掌握具体情况后,刘德娟一面做居民的解释工作,一面代表业主委员会及时将这一情况反映到区信访局。信访局领导立即召集相关部门认线万元,组织相关部门进行维修改造,彻底解决了该小区因下水管线堵塞造成的群众生活不便的问题。

  像这样的“信访代理员”大东区共有252名,他们是由各社区委员会和企业工会民主推荐一名公众形象佳、群众信誉高、服务意识好,本人自愿从事信访代理工作的同志,作为本企业、本社区的信访代理员。信访代理员的姓名、住址、活动地点、联络方式等张榜公布,使上访群众坐在家里就能信访。·理智买彩票 幸福中大奖·热点视频短片 免费观看·免费在线小游戏荟萃·订票 旅游酷讯一网打尽

  全区在“信访代理员”中开展“代百家访、串百家门、知百家事、解百家难、暖百家心”的“五百”活动,与群众保持热线联系。区信访局还制定出台了“四优先”服务准则:凡通过信访代理员反映上来的问题,一律优先登记录入,优先接待,优先协调调度,优先办理回复。两年来,时时彩赚钱么,大东区“信访代理员”代理的89件重大信访事项,都得到了较好解决,群众拍手称赞。

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